Mayo 2026
Asistente de IA: Consultas de Datos Multi-Dominio
- El asistente de IA ahora puede responder preguntas sobre toda tu cuenta: cumplimiento, DevOps, mesa de ayuda, QA, tareas, incidentes, ventas, contactos, calendario y notas.
- Haz preguntas en lenguaje natural como “¿Cuál es el estado de nuestro sprint actual?” o “Muéstrame tickets vencidos” y obtén respuestas instantáneas de tus datos en vivo.
- Conversaciones multi-turno: haz preguntas de seguimiento y la IA recuerda el contexto de la conversación anterior.
- Las herramientas mostradas a cada usuario respetan sus permisos de rol y funciones habilitadas, garantizando el aislamiento de datos.
Asistente de Escritura de Políticas con IA
- Nuevo panel de IA en el editor de políticas de cumplimiento (icono de destello en la barra de herramientas).
- Genera plantillas de políticas completas a partir de una descripción del tema con secciones de propósito, alcance, responsabilidades y procedimientos.
- Refina el contenido existente de políticas con acciones rápidas: Más Corto, Más Detalle, Más Formal, Simplificar y Corregir Gramática.
- Instrucciones personalizadas para refinamientos específicos como “Agrega una sección sobre clasificación de datos”.
- Vista previa del contenido generado antes de insertar en la posición del cursor o reemplazar todo el documento.
- Respuestas transmitidas en tiempo real mientras se genera el contenido.
Búsqueda de Cumplimiento con IA
- Busca tus políticas y procedimientos publicados usando preguntas en lenguaje natural.
- Las respuestas de IA incluyen citas que referencian políticas específicas por nombre.
- Los resultados están limitados exclusivamente a tu cuenta con aislamiento multi-capa.
Mejoras en IA de Email
- Soporta hilos de email más largos y borradores sin perder contexto.
- Resumen más inteligente de hilos largos: mensajes recientes se mantienen completos, mensajes antiguos se condensan en puntos clave.
- Límites de caracteres más altos para notas, contenido e instrucciones.
Nuevos Permisos
- “IA de Cumplimiento: Buscar” para buscar políticas y procedimientos vía IA.
- “IA de Cumplimiento: Generar” para generar plantillas y completar secciones.
- Disponible en gestión de roles bajo “Cumplimiento y Seguridad”.
Corrección: Emails de Activación de Cuenta
- Se corrigió un problema donde los emails de verificación e invitación podían fallar silenciosamente durante el registro si el proveedor de correo no estaba disponible temporalmente.
- Todos los emails relacionados con autenticación ahora se encolan y reintentan automáticamente hasta 3 veces en caso de fallo.