May 2026

Mai 2026

KI-Assistent: Multi-Domain-Datenabfragen

  • Der KI-Assistent kann jetzt Fragen über Ihr gesamtes Konto beantworten: Compliance, DevOps, Helpdesk, QA, Aufgaben, Vorfälle, Vertrieb, Kontakte, Kalender und Notizen.
  • Stellen Sie Fragen in natürlicher Sprache wie “Was ist der Status unseres aktuellen Sprints?” oder “Zeige mir überfällige Tickets” und erhalten Sie sofortige Antworten aus Ihren Live-Daten.
  • Mehrstufige Konversationen: Stellen Sie Folgefragen und die KI erinnert sich an den Kontext aus der vorherigen Konversation.
  • Die jedem Benutzer angezeigten Tools respektieren seine Rollenberechtigungen und aktivierten Funktionen, um Datenisolierung zu gewährleisten.

KI-Richtlinien-Schreibassistent

  • Neues KI-Panel im Compliance-Richtlinieneditor (Funkelsymbol in der Symbolleiste).
  • Generieren Sie vollständige Richtlinienvorlagen aus einer Themenbeschreibung mit Abschnitten für Zweck, Umfang, Verantwortlichkeiten und Verfahren.
  • Verfeinern Sie bestehende Richtlinieninhalte mit Schnellaktionen: Kürzer, Mehr Detail, Formeller, Vereinfachen und Grammatik korrigieren.
  • Benutzerdefinierte Anweisungen für spezifische Verfeinerungen wie “Fügen Sie einen Abschnitt über Datenklassifizierungsstufen hinzu”.
  • Vorschau des generierten Inhalts vor dem Einfügen an der Cursorposition oder dem Ersetzen des gesamten Dokuments.
  • Gestreamte Antworten für Echtzeit-Feedback während der Inhaltsgenerierung.

KI-gestützte Compliance-Suche

  • Durchsuchen Sie Ihre veröffentlichten Richtlinien und Verfahren mit Fragen in natürlicher Sprache.
  • KI-Antworten enthalten Zitate, die auf spezifische Richtlinien namentlich verweisen.
  • Ergebnisse sind ausschließlich auf Ihr Konto beschränkt mit mehrschichtiger Mandantenisolierung.

Verbesserungen der E-Mail-KI

  • Unterstützt längere E-Mail-Threads und Entwürfe ohne Kontextverlust.
  • Intelligentere Zusammenfassung langer Threads: Aktuelle Nachrichten werden vollständig beibehalten, ältere Nachrichten in Kernpunkte verdichtet.
  • Höhere Zeichenlimits für Notizen, Inhalte und Anweisungen.

Neue Berechtigungen

  • “Compliance-KI: Suchen” zum Durchsuchen von Richtlinien und Verfahren via KI.
  • “Compliance-KI: Generieren” zum Generieren von Vorlagen und Vervollständigen von Abschnitten.
  • Verfügbar in der Rollenverwaltung unter “Compliance und Sicherheit”.

Fehlerbehebung: Kontoaktivierungs-E-Mails

  • Ein Problem wurde behoben, bei dem Verifizierungs- und Einladungs-E-Mails während der Registrierung stillschweigend fehlschlagen konnten, wenn der E-Mail-Anbieter vorübergehend nicht verfügbar war.
  • Alle authentifizierungsbezogenen E-Mails werden jetzt in eine Warteschlange gestellt und bei Fehler automatisch bis zu 3 Mal wiederholt.

Allgemeine Fehlerbehebungen

  • Der Kontoeinrichtungsablauf wurde korrigiert, sodass Einladungstoken beim Laden der Seite und nicht erst beim Absenden des Formulars validiert werden. Abgelaufene Links zeigen jetzt einen klaren Zustand “Link abgelaufen” mit der Option, eine neue Einladungs-E-Mail anzufordern, und bereits aktivierte Konten werden zum Passwort-Zurücksetzen geleitet.

Berichte und Navigation

  • Neue Seite Compliance-Berichte: Sehen Sie Anforderungen nach Status, Kontrollen nach Implementierung und die gesamten Compliance-Prozentsätze auf einen Blick.
  • Neue Seite Vertriebsberichte: Verfolgen Sie Deals nach Phase, den Pipeline-Wert im Zeitverlauf, die Lead-Konversion und wichtige Vertriebskennzahlen.
  • Neue Seite Feedback-Berichte: Überprüfen Sie die Feedback-Verteilung nach Typ, Status und Priorität sowie Einreichungstrends.
  • Neue Seite Kalenderberichte: Visualisieren Sie Ereignisse nach Wochentag, Quelle und Trends im Zeitverlauf.
  • CSV-Export zu DevOps-, QA-, Aufgaben- und Vorfallberichten hinzugefügt (PDF war bereits verfügbar).
  • Intelligente Filterung mit der neuen Token-Suchleiste in den Berichten für Compliance, Vertrieb, Feedback, Kalender und Vorfälle, einschließlich Unterstützung für “ist”- und “ist nicht”-Filter.
  • Schnelle Datumsbereich-Pillen (7 Tage, 30 Tage, 90 Tage, 1 Jahr) auf allen Berichtsseiten.
  • Neue Berechtigungsgruppe Berichte in der Rollenverwaltung für eine granulare Zugriffssteuerung auf jeden Berichtstyp.
  • Neue MCP-Tools, um Compliance-, Vertriebs-, Feedback- und Kalenderberichtsdaten in KI-Assistenten und externe Integrationen zu ziehen.
  • Helpdesk-Berichte wurden in den Hauptbereich Berichte verschoben, sodass alle Berichte an einem Ort liegen.
  • Aufgeräumtere Seitenleiste mit entfernter Automatisierungsgruppe (Workflows sind weiterhin über ihre eigenen Seiten zugänglich).
  • Einheitliche Schaltflächen CSV exportieren und PDF exportieren auf jeder Berichtsseite.
  • Schnellere, zuverlässigere Filterung in den Berichtsdiagrammen.

Workflow-Auslöser

  • Geplante, zeitrelative, Inaktivitäts-, manuelle, Webhook- und Formularübermittlungs-Auslöser wurden zusätzlich zu den bestehenden Entitäts-Auslösern hinzugefügt.
  • Schaltfläche für manuelle Ausführung auf den Detailseiten von Vorgängen, Tickets, Aufgaben, Leads, Deals, Opportunities und Kontakten verfügbar.
  • Webhook-Workflows stellen rotierbare Signaturgeheimnisse über einen einmalig anzeigenden Dialog bereit.

Workflow-Aktionen

  • Neue Datensatzaktionen: erstellen, aktualisieren, Feld setzen, Status wechseln, Etikett hinzufügen und entfernen, Zuständigen ändern, archivieren und löschen.
  • Neue Benachrichtigungsaktionen: E-Mail und in der App.
  • Neue Helpdesk-Aktionen: Ticket erstellen, SLA zuweisen, eskalieren, vordefinierte Antwort senden und interne Notiz hinzufügen.
  • Neue Kalender- und Aktivitätsaktionen: Kalenderereignis erstellen, Notiz erstellen und Vertriebsaktivität protokollieren.
  • Neue externe Aktionen: HTTP-Anfrage und PDF generieren.
  • Neue KI-Aktionen: zusammenfassen, klassifizieren und Antwort entwerfen.
  • Neue Ablaufsteuerungsaktionen: Verzweigung, for-each-Schleife, Warten und Sub-Workflow aufrufen.

Visueller Workflow-Editor

  • Geführter Ausdrucks-Builder-Dialog mit Auswahlhilfen für Auslöserfelder, Felder verwandter Entitäten, Schrittausgaben, Schleifenelemente und Änderungssätze.
  • Filter-Pipeline mit upper, lower, title, date, truncate, default, json, map, take und join.
  • Die Verzweigungs- und for-each-Editoren unterstützen jetzt Verzweigung hinzufügen, Schleife hinzufügen, Sub-Workflow hinzufügen und Aktion hinzufügen an Ort und Stelle, mit Schema-Autovervollständigung für Schleifenelemente in den verschachtelten Dialogen.
  • Auswahlhilfen für relationale Felder durchlaufen automatisch die erlaubten Beziehungen.

Workflow-Muster Zusammenfassen und per E-Mail senden

  • Neues Muster für geplante Zusammenfassungen: aktuelle Datensätze abrufen, mit KI zusammenfassen, ein PDF rendern und als Anhang per E-Mail senden.
  • Dynamische Datumsplatzhalter wie {{now}}, {{now -7d}} und {{now -1w}} sowie relative Datumsfilter für for-each-Abfragequellen.
  • Die Schleifenaggregation stellt ein Elemente-Array für nachgelagerte map- und join-Filter bereit.
  • E-Mail-Anhänge können aus früheren Schrittausgaben stammen, und Datensatzinhalts-PDFs werden für Notizen, Aufgaben, Vorgänge, Vorfälle, User Stories, Richtlinien und Verfahren unterstützt.
  • Neue entitätsunabhängige Zusammenfassungs-PDF-Vorlage mit einem passenden Eintrag für wöchentliche Zusammenfassungen in der Galerie.

Workflow-Vorlagengalerie

  • Hinzugefügte Vorlagen: eingehendes Ticket klassifizieren, 72-Stunden-Erinnerung bei Datenpanne, Feier eines gewonnenen Deals, neuer Vorgang zu Sprint, Erinnerung an überfällige Aufgabe, Bestätigung einer veröffentlichten Richtlinie, Begrüßung zum Sprint-Start, Vorgang bei fehlgeschlagener Testausführung und wöchentliche Zusammenfassung veralteter Tickets.
  • Die Vorlagen-Instanziierung wurde korrigiert, sodass Zeitpläne, verschachtelte for-each- und Verzweigungskinder, die Auslöserkonfiguration, Postfachbindungen, Ratenlimits, Alarmschwellen und benutzerdefinierte Objektbindungen erhalten bleiben.
  • Vorlagen erstellen Workflows weiterhin in einem deaktivierten Zustand zur Überprüfung.

Workflow-Verwaltung

  • Exportieren und importieren Sie Workflows als portables JSON mit mandantenübergreifender Neubindung.
  • Die Versionierung erfasst jede Definitionsänderung und unterstützt die Wiederherstellung.
  • Das Audit-Protokoll verfolgt, wer was geändert hat.
  • Der Probelaufmodus wird gegen reale oder synthetische Entitäten ohne Nebenwirkungen ausgeführt.
  • Das Metriken-Dashboard zeigt Erfolgsrate, Ausführungsanzahl und durchschnittliche Dauer pro Workflow.

Workflow-Zuverlässigkeit

  • Ausführungskorrektheit: Versand nach Commit, korrekte Weitergabe des Warte- und Wiederholungszustands, Zykluserkennung in Sub-Workflow-Graphen, gebündelte Kontextschreibvorgänge für große Schleifen und in Abschnitten verarbeitete Inaktivitätsdurchläufe.
  • Planung: Die atomare Planbeanspruchung verhindert doppelte Ausführungen, und Verwürfe durch Ratenlimits alarmieren jetzt mit Abkühlzeit.
  • Sicherheit und Validierung: Massen-ID-Validierung an Mutations-Endpunkten, Bereinigung der Webhook-Nutzlast und mandantenübergreifende Bindungsvalidierung beim Import.
  • Versionierung und Daten: Eindeutigkeit der Versionsnummer, transaktionale Wiederherstellungen und Behandlung von Eintrags-IDs in MongoDB.

Workflow-Postfachabhängigkeiten

  • Workflows, die E-Mails senden, erfordern jetzt ein explizites gemeinsames Postfach (kein Standard-Rückfall).
  • Workflows, die von einem deaktivierten, gelöschten oder getrennten Postfach abhängen, werden automatisch deaktiviert und der Autor wird benachrichtigt.

Mindesttakt für die Workflow-Planung

  • Geplante Workflows erzwingen ein Minimum von alle 5 Minuten, und Inaktivitätsschwellen in Minuten müssen mindestens 15 Minuten betragen.
  • Die Intervallauswahl, die benutzerdefinierte Cron-Eingabe und die Inaktivitätsschwellen-Eingabe spiegeln die Mindestwerte mit aktualisierten Hinweisen und Validierung wider.
  • Bestehende Workflows unterhalb des Mindestwerts laufen weiter, aber jedes Speichern, das einen Takt unterhalb des Mindestwerts übermittelt, wird abgelehnt.

MCP-Server für KI-Clients

  • Das Workflows-Tool wurde neu geschrieben, um Parität mit der Angular-Konsole zu erreichen.
  • Neue Ressourcen für Workflow-Metriken und die Vorlagengalerie.
  • Neue Operationen: Massenaktivierung, -deaktivierung und -löschung, Webhook-Rotation, Probelauf, Erkennung und Versand manueller Ausführungen, Audits, Versionsverlauf, Wiederherstellung, Export, Import und Extraktion von Import-Platzhaltern.
  • Neue Referenzdaten-Endpunkte: Auslöserquellen, Zulassungslisten für Entitätsbeziehungen, Objekttypen, Postfächer, Formulare, aufrufbare Workflows, SMS- und E-Mail-Empfänger sowie Platzhaltervalidierung.
  • Die Tool-Beschreibung dokumentiert jede Platzhalterform, jeden Filter und jeden Aktionstyp mit Beispielen sowie die vollständige Matrix der Berechtigungen und Funktionskennzeichen und zeigt die neuen Mindesttakte auf.

Compliance-Rahmenwerk

  • Der Richtlinien-Attestierungsablauf wurde überarbeitet: Die Veröffentlichung erstellt Attestierungsdatensätze für jede zugewiesene Benutzergruppe, Versionsübergänge werden sauber gehandhabt und Attestierungsschwellen werden eingehalten.
  • Rahmenwerke, Anforderungen und Verfahren erhielten Soft-Deletes und Filterindizes.
  • Attestierungsdatensätze sind jetzt korrekt auf das Konto beschränkt, und Neuberechnungen des Compliance-Status werden zu den richtigen Zeitpunkten ausgelöst.
  • Die Behandlung von Nachweisen und der Verfahrenswiederholung ist robuster.

Rollenbasierte Zugriffssteuerung

  • Die Berechtigungs- und Rollendienste lösen Zuweisungen und Randfälle konsistenter auf.
  • Der Bootstrap-Befehl für die Administratorrolle deckt zuvor fehlende Pfade ab.
  • Konto-Benutzer-Metadaten erhielten Felder für die künftige Rollenbeschränkung, und die Berechtigungsdirektive und der -dienst im Frontend wurden entsprechend aktualisiert.

PDF-Ausgabe

  • Aufgeräumtere Layouts, einheitliche Typografie, bessere Handhabung langer Inhalte sowie verbesserte Tabellen und bereinigtes HTML in Zusammenfassungen, der Standardvorlage, Vorfallberichten und Datensatzinhalts-Exporten.
  • Deutsche und spanische Übersetzungen für PDF-Beschriftungen wurden ergänzt.

Diagramm-Builder

  • Der Diagramm-Builder erhielt eine umfassende Runde von Robustheitsverbesserungen mit über 20 Fehlerbehebungen. Container-Formen (Mobilrahmen, Dialoge, Webseiten) handhaben jetzt den Lebenszyklus untergeordneter Formen während Duplizierungs-, Lösch-, Rotations- und Rückgängig/Wiederherstellen-Vorgängen korrekt. Beim Rotieren eines Containers werden alle untergeordneten Formen und ihre Verbindungspunkte korrekt zusammen rotiert. Das Verbinder-Routing wurde mit besseren orthogonalen Pfadvorschauen während der Neuverbindung, automatischer Wegpunktbereinigung und genauer Beschriftungspositionierung auf mehrsegmentigen Pfaden verbessert. Gruppentransformationen akkumulieren keine Rotation mehr fehlerhaft, und das Ziehen gruppierter Container bewegt jetzt auch ihre Kinder mit. Tastenkürzel (Strg+Umschalt+Z zum Wiederherstellen, Entf-Taste) funktionieren zuverlässiger, Gitterlinien behalten eine einheitliche Stärke auf allen Zoomstufen, die Paginierung der Diagrammliste wurde korrigiert, und der Export stürzt bei verwaisten Verbindern nicht mehr ab. Das Speichern von Diagrammen mit rotierten Formen wird jetzt sowohl im Frontend als auch im Backend elegant gehandhabt.