Asistente de IA: Consultas de Datos Multi-Dominio
- El asistente de IA ahora puede responder preguntas sobre toda tu cuenta: cumplimiento, DevOps, mesa de ayuda, QA, tareas, incidentes, ventas, contactos, calendario y notas.
- Haz preguntas en lenguaje natural como “¿Cuál es el estado de nuestro sprint actual?” o “Muéstrame tickets vencidos” y obtén respuestas instantáneas de tus datos en vivo.
- Conversaciones multi-turno: haz preguntas de seguimiento y la IA recuerda el contexto de la conversación anterior.
- Las herramientas mostradas a cada usuario respetan sus permisos de rol y funciones habilitadas, garantizando el aislamiento de datos.
Asistente de Escritura de Políticas con IA
- Nuevo panel de IA en el editor de políticas de cumplimiento (icono de destello en la barra de herramientas).
- Genera plantillas de políticas completas a partir de una descripción del tema con secciones de propósito, alcance, responsabilidades y procedimientos.
- Refina el contenido existente de políticas con acciones rápidas: Más Corto, Más Detalle, Más Formal, Simplificar y Corregir Gramática.
- Instrucciones personalizadas para refinamientos específicos como “Agrega una sección sobre clasificación de datos”.
- Vista previa del contenido generado antes de insertar en la posición del cursor o reemplazar todo el documento.
- Respuestas transmitidas en tiempo real mientras se genera el contenido.
Búsqueda de Cumplimiento con IA
- Busca tus políticas y procedimientos publicados usando preguntas en lenguaje natural.
- Las respuestas de IA incluyen citas que referencian políticas específicas por nombre.
- Los resultados están limitados exclusivamente a tu cuenta con aislamiento multi-capa.
Mejoras en IA de Email
- Soporta hilos de email más largos y borradores sin perder contexto.
- Resumen más inteligente de hilos largos: los mensajes recientes se mantienen completos, los mensajes antiguos se condensan en puntos clave.
- Límites de caracteres más altos para notas, contenido e instrucciones.
Nuevos Permisos
- “IA de Cumplimiento: Buscar” para buscar políticas y procedimientos vía IA.
- “IA de Cumplimiento: Generar” para generar plantillas y completar secciones.
- Disponible en gestión de roles bajo “Cumplimiento y Seguridad”.
Corrección: Emails de Activación de Cuenta
- Se corrigió un problema donde los emails de verificación e invitación podían fallar silenciosamente durante el registro si el proveedor de correo no estaba disponible temporalmente.
- Todos los emails relacionados con autenticación ahora se encolan y reintentan automáticamente hasta 3 veces en caso de fallo.
Correcciones de Errores Generales
- Se corrigió el flujo de configuración de cuenta para validar los tokens de invitación al cargar la página en lugar de solo al enviar el formulario. Los enlaces caducados ahora muestran un estado claro de “Enlace Caducado” con la opción de solicitar un nuevo email de invitación, y las cuentas ya activadas se dirigen al flujo de restablecimiento de contraseña.
Informes y Navegación
- Nueva página de Informes de Cumplimiento: consulta los requisitos por estado, los controles por implementación y los porcentajes generales de cumplimiento de un vistazo.
- Nueva página de Informes de Ventas: sigue los negocios por etapa, el valor del embudo a lo largo del tiempo, la conversión de prospectos y las métricas clave de ventas.
- Nueva página de Informes de Comentarios: revisa la distribución de comentarios por tipo, estado y prioridad, además de las tendencias de envío.
- Nueva página de Informes de Calendario: visualiza los eventos por día de la semana, fuente y tendencias a lo largo del tiempo.
- Exportación a CSV añadida a los informes de DevOps, QA, Tareas e Incidentes (el PDF ya estaba disponible).
- Filtrado inteligente con la nueva barra de búsqueda con tokens en los informes de Cumplimiento, Ventas, Comentarios, Calendario e Incidentes, incluido el soporte para filtros “es” y “no es”.
- Píldoras rápidas de rango de fechas (7 Días, 30 Días, 90 Días, 1 Año) en todas las páginas de informes.
- Nuevo grupo de permisos de Informes en la gestión de roles para un control de acceso granular a cada tipo de informe.
- Nuevas herramientas MCP para llevar los datos de los informes de Cumplimiento, Ventas, Comentarios y Calendario a asistentes de IA e integraciones externas.
- Los Informes de Mesa de Ayuda se trasladaron a la sección principal de Informes para que todos los informes vivan en un solo lugar.
- Barra lateral más limpia con el grupo Automatización eliminado (los flujos de trabajo siguen siendo accesibles desde sus páginas dedicadas).
- Botones consistentes de Exportar CSV y Exportar PDF en todas las páginas de informes.
- Filtrado más rápido y fiable en los gráficos de informes.
Disparadores de Flujos de Trabajo
- Se añadieron disparadores programados, relativos al tiempo, por inactividad, manuales, por webhook y por envío de formulario, junto a los disparadores de entidad existentes.
- Botón de ejecución manual disponible en las páginas de detalle de incidencias, tickets, tareas, prospectos, negocios, oportunidades y contactos.
- Los flujos de trabajo por webhook exponen secretos de firma rotables a través de un diálogo de revelado único.
Acciones de Flujos de Trabajo
- Nuevas acciones de registro: crear, actualizar, establecer campo, transicionar estado, añadir y quitar etiqueta, cambiar responsable, archivar y eliminar.
- Nuevas acciones de notificación: email y en la aplicación.
- Nuevas acciones de mesa de ayuda: crear ticket, asignar SLA, escalar, enviar respuesta predefinida y añadir nota interna.
- Nuevas acciones de calendario y actividad: crear evento de calendario, crear nota y registrar actividad de ventas.
- Nuevas acciones externas: solicitud HTTP y generar PDF.
- Nuevas acciones de IA: resumir, clasificar y redactar respuesta.
- Nuevas acciones de control de flujo: ramificación, bucle for-each, espera y llamar a sub-flujo de trabajo.
Editor Visual de Flujos de Trabajo
- Diálogo guiado de construcción de expresiones con selectores para campos del disparador, campos de entidades relacionadas, salidas de pasos, elementos de bucle y conjuntos de cambios.
- Canalización de filtros que cubre upper, lower, title, date, truncate, default, json, map, take y join.
- Los editores de ramificación y for-each ahora admiten Añadir Ramificación, Añadir Bucle, Añadir Sub-flujo de trabajo y Añadir Acción en el lugar, con autocompletado del esquema del elemento de bucle a través de los diálogos anidados.
- Los selectores de campos relacionales recorren automáticamente las relaciones permitidas.
Patrón de Resumir y Enviar por Email de Flujos de Trabajo
- Nuevo patrón de resumen programado: recopilar registros recientes, resumir con IA, renderizar un PDF y enviarlo como adjunto por email.
- Marcadores de posición de fecha dinámicos como {{now}}, {{now -7d}} y {{now -1w}}, además de filtros de fecha relativa en las fuentes de consulta for-each.
- La agregación de bucle expone un arreglo de elementos para los filtros map y join posteriores.
- Los adjuntos de email pueden provenir de salidas de pasos anteriores, y los PDF de contenido de registro son compatibles con notas, tareas, incidencias, incidentes, historias de usuario, políticas y procedimientos.
- Nueva plantilla de PDF de resumen independiente de la entidad con una entrada de resumen semanal correspondiente en la galería.
Galería de Plantillas de Flujos de Trabajo
- Plantillas añadidas: clasificar ticket entrante, recordatorio de 72 horas por filtración de datos, celebración de negocio ganado, nueva incidencia a sprint, recordatorio de tarea vencida, acuse de recibo de política publicada, bienvenida de inicio de sprint, incidencia por fallo de ejecución de prueba y resumen semanal de tickets estancados.
- Se corrigió la instanciación de plantillas para que se conserven las programaciones, los hijos anidados de for-each y de ramificación, la configuración del disparador, los vínculos de buzón, los límites de tasa, los umbrales de alerta y los vínculos de objetos personalizados.
- Las plantillas siguen creando flujos de trabajo en estado deshabilitado para su revisión.
Gestión de Flujos de Trabajo
- Exporta e importa flujos de trabajo como JSON portable con revinculación multiinquilino.
- El versionado captura cada cambio de definición y admite la restauración.
- El registro de auditoría rastrea quién cambió qué.
- El modo de ejecución de prueba se ejecuta contra entidades reales o sintéticas sin efectos secundarios.
- El panel de métricas muestra la tasa de éxito, el recuento de ejecuciones y la duración promedio por flujo de trabajo.
Fiabilidad de Flujos de Trabajo
- Corrección de la ejecución: despacho tras confirmación, propagación adecuada del estado de espera y reintento, detección de ciclos en grafos de sub-flujos de trabajo, escrituras de contexto por lotes para bucles grandes y barridos de inactividad por fragmentos.
- Programación: la reclamación atómica de programación evita ejecuciones duplicadas, y las caídas por límite de tasa ahora alertan con enfriamiento.
- Seguridad y validación: validación masiva de identificadores en los endpoints de mutación, saneamiento de la carga útil de webhooks y validación de vínculos entre cuentas en la importación.
- Versionado y datos: unicidad del número de versión, restauraciones transaccionales y manejo de identificadores de entradas en MongoDB.
Dependencias de Buzón de Flujos de Trabajo
- Los flujos de trabajo que envían email ahora requieren un buzón compartido explícito (sin alternativa predeterminada).
- Los flujos de trabajo que dependen de un buzón desactivado, eliminado o desconectado se deshabilitan automáticamente con notificación al autor.
Cadencia Mínima de Programación de Flujos de Trabajo
- Los flujos de trabajo programados aplican un mínimo de cada 5 minutos, y los umbrales de inactividad en minutos deben ser de al menos 15 minutos.
- El selector de intervalo, la entrada de cron personalizada y la entrada de umbral de inactividad reflejan los mínimos con sugerencias y validación actualizadas.
- Los flujos de trabajo existentes por debajo del mínimo siguen ejecutándose, pero se rechaza cualquier guardado que envíe una cadencia por debajo del mínimo.
Servidor MCP para Clientes de IA
- La herramienta de flujos de trabajo se reescribió para alcanzar la paridad con la consola de Angular.
- Nuevos recursos para las métricas de flujos de trabajo y la galería de plantillas.
- Nuevas operaciones: habilitar, deshabilitar y eliminar en masa, rotación de webhook, ejecución de prueba, descubrimiento y despacho de ejecución manual, auditorías, historial de versiones, restauración, exportación, importación y extracción de marcadores de posición de importación.
- Nuevos endpoints de datos de referencia: fuentes de disparadores, listas de relaciones de entidad permitidas, tipos de objeto, buzones, formularios, flujos de trabajo invocables, destinatarios de SMS y email, y validación de marcadores de posición.
- La descripción de la herramienta documenta cada forma de marcador de posición, filtro y tipo de acción con ejemplos, además de la matriz completa de alcances e indicadores de funciones, y expone las nuevas cadencias mínimas.
Marco de Cumplimiento
- Se reelaboró el flujo de atestación de políticas: la publicación crea registros de atestación para cada grupo de usuarios asignado, las transiciones de versión se manejan de forma limpia y se respetan los umbrales de atestación.
- Los marcos, requisitos y procedimientos obtuvieron eliminaciones suaves e índices de filtrado.
- Los registros de atestación ahora están correctamente limitados a la cuenta, y los recálculos del estado de cumplimiento se disparan en los momentos adecuados.
- El manejo de la evidencia y la recurrencia de procedimientos es más robusto.
Control de Acceso Basado en Roles
- Los servicios de permisos y roles resuelven las asignaciones y los casos límite de forma más consistente.
- El comando de arranque del rol de administrador cubre rutas que antes faltaban.
- Los metadatos de cuenta-usuario obtuvieron campos para el futuro alcance de roles, y la directiva y el servicio de permisos del frontend se actualizaron en consecuencia.
Salida de PDF
- Diseños más limpios, tipografía consistente, mejor manejo de contenido largo y tablas mejoradas con HTML saneado en los resúmenes, la plantilla predeterminada, los informes de incidentes y las exportaciones de contenido de registro.
- Se completaron las traducciones al alemán y al español para las etiquetas de PDF.
Constructor de Diagramas
- El Constructor de Diagramas recibió una ronda completa de mejoras de robustez que abarcan más de 20 correcciones de errores. Las formas contenedoras (marcos de móvil, diálogos, páginas web) ahora manejan correctamente el ciclo de vida de las formas hijas durante las operaciones de duplicación, eliminación, rotación y deshacer/rehacer. Al rotar un contenedor se rotan correctamente todas las formas hijas y sus puntos de conexión juntos. El enrutamiento de conectores se mejoró con mejores vistas previas de rutas ortogonales durante la reconexión, limpieza automática de puntos de paso y posicionamiento preciso de etiquetas en rutas de varios segmentos. Las transformaciones de grupo ya no acumulan rotación de forma incorrecta, y arrastrar contenedores agrupados ahora mueve a sus hijos también. Los atajos de teclado (Ctrl+Shift+Z para rehacer, tecla Suprimir) funcionan de forma más fiable, las líneas de la cuadrícula mantienen un grosor consistente en todos los niveles de zoom, la paginación de la lista de diagramas se corrigió y la exportación ya no falla con conectores huérfanos. Guardar diagramas con formas rotadas ahora se maneja con elegancia tanto en el frontend como en el backend.