Base de Conocimiento

Qué ocurre cuando eliminas tu propia cuenta, qué pasa con una organización sin miembros y cuánto tiempo conserva ISO Mate cada tipo de dato.

Cambia el correo de tu cuenta de forma segura. ISO Mate confirma tu contraseña, verifica la nueva dirección por enlace y protege la anterior.

El panel de actividad del correo muestra contactos, tickets e issues relacionados de un mensaje en un buzón compartido, y lo vincula a un ticket.

Programa revisiones de riesgo periódicas, registra una revisión para actualizar la exposición residual y el historial, y responde a los avisos de revisión pendiente y vencida.

Añade un riesgo al registro, puntúa su exposición inherente y residual en una matriz 5×5, asigna un responsable y un tratamiento, y vincula los controles que lo tratan.

Entiende cómo la probabilidad y el impacto se combinan en una puntuación de 1 a 25, cómo se asignan a bandas de nivel y cómo leer el mapa de calor por capas.

Aprueba formalmente un riesgo que decides tolerar, con una justificación y una caducidad opcional, y conserva un historial de aceptaciones auditable.

Define el nivel de riesgo residual más alto que tu organización tolerará, con anulaciones opcionales por categoría, para marcar automáticamente los riesgos por encima del apetito.

Trae un registro de riesgos existente a ISO Mate desde un archivo CSV, con una prueba en seco que valida cada fila antes de confirmar las válidas.

Registra la exposición a la que aspiras tras el tratamiento para que cada riesgo muestre un nivel inherente, residual y objetivo que puedas comparar.