Junio se centró en hacer que el trabajo diario fuera más rápido y consistente. Una nueva experiencia de Crear con IA te permite construir registros con lenguaje natural, un único editor de texto enriquecido ahora impulsa cada área de contenido y nuestra barra de búsqueda con tokens llegó a más partes de la consola. Aquí tienes el repaso completo.
Crear con IA
Este es el titular de junio. Una nueva pestaña Crear en el Asistente de IA te permite describir un registro en lenguaje natural. El asistente reúne cualquier detalle obligatorio que falte y luego muestra una tarjeta de confirmación antes de guardar nada. También puedes iniciarlo directamente desde el botón de crear en cada página de lista, que abre un diálogo enfocado ya orientado a esa función. El botón principal sigue creando de forma manual.
Crear con IA abarca casi toda la plataforma: tareas y tareas recurrentes, notas, contactos, eventos de calendario, tickets de mesa de ayuda y respuestas predefinidas, incidencias y plantillas de incidencias de DevOps, casos de prueba de QA, ciclos de prueba, ejecuciones de prueba, historias de usuario, funciones y entornos de prueba, incidentes, prospectos de ventas, oportunidades y negocios, y marcos, requisitos, controles, políticas y procedimientos de cumplimiento.
También va más allá de los registros simples. Para los diagramas, puedes generar un lienzo completo de formas y conectores a partir de una descripción, con una vista previa visual en vivo que puedes ajustar antes de confirmar. Para los objetos personalizados, puedes generar un esquema completo de tipo de objeto, o una entrada válida que coincida con un tipo de objeto existente. Para los flujos de trabajo, puedes generar un flujo completo (un desencadenador más un árbol de acciones anidado) basado en tus entidades y campos reales y en las capacidades que habilita tu plan.
El asistente entiende el contexto. Resuelve a personas reales como responsables y propietarios, comprende fechas relativas como “el próximo viernes” en tu zona horaria y reutiliza registros vinculados existentes en lugar de duplicarlos.
Las salvaguardas están integradas. Cada registro se limita a tu cuenta en el servidor, los identificadores los asigna el backend, los vínculos se vuelven a verificar frente a tu permiso de visualización y el asistente puede crear pero nunca actualizar ni eliminar. Cada creación se escribe en una sola transacción y queda registrada en el registro de auditoría. Un recordatorio debajo del mensaje indica que la IA puede cometer errores y que debes revisar todo lo que crea antes de confirmar. Crear con IA tiene su propio límite de uso (configurable, con un valor predeterminado de 60 por usuario y hora) separado del límite del chat, con una cuenta regresiva en vivo. Cuando no está disponible para tu cuenta, una función o tus permisos, el control vuelve a un simple botón de creación manual. Disponible en inglés, español y alemán.
Editor de texto enriquecido unificado
Un único editor de texto enriquecido ahora impulsa cada área de contenido: incidencias de DevOps, políticas y procedimientos de cumplimiento, notas, correos, tickets de mesa de ayuda, respuestas predefinidas y firmas de correo. Trae una barra de herramientas uniforme con encabezados, formato de texto, color, listas ordenadas y con viñetas, citas, enlaces, alineación y edición completa de tablas, además de una biblioteca multimedia integrada con subida de imágenes mediante arrastrar y soltar o pegar.
La asistencia de escritura con IA por contexto (Generar y Refinar) está disponible en cada editor y se transmite en tiempo real. La salida ahora coincide con el campo en el que se escribe: los campos simples se mantienen como prosa limpia, mientras que la estructura completa de documento con encabezados se reserva para el editor de políticas de cumplimiento. Las descripciones de incidencias con IA se adaptan al tipo de elemento de trabajo, con la estructura adecuada para un Error, Historia, Tarea, Épica o Subtarea. Las respuestas predefinidas con IA insertan los tokens de marcador correctos, como {{requester_name}}, para que se resuelvan en valores reales cuando se envía una respuesta. También mejoramos la fiabilidad con una ventana de respuesta más amplia para documentos grandes, mensajes recortados para contenido muy extenso y la posibilidad de reintentar de inmediato tras un tiempo de espera o un error. Un nuevo permiso “Editor IA: Asistir” se puede asignar en Comunicación y Colaboración.
Correo y mesa de ayuda
La Asistencia de IA para correo ahora vive en la barra de herramientas del editor (el icono de destello), igual que en todos los demás editores, y se eliminó el redactor redundante de página completa para que toda la redacción fluya a través del único diálogo de correo. Las respuestas de mesa de ayuda enviadas a través de un buzón compartido ahora ofrecen los mismos controles de destinatarios Para, Cc y Cco que el redactor de correo, con el solicitante del ticket fijado como destinatario principal. Las respuestas salientes se guardan en la carpeta Enviados del buzón compartido, y el hilo de conversación muestra desde qué buzón se envió cada respuesta junto con los destinatarios de Cc y Cco. Cuando no hay un buzón compartido conectado, el redactor explica por qué solo están disponibles las notas internas y enlaza a la configuración del buzón para los usuarios con el permiso adecuado.
La barra de búsqueda con tokens, en más lugares
La consistente barra de búsqueda con tokens llegó a más partes de la consola este mes: los filtros del tablero Kanban de DevOps, la galería de plantillas de flujos de trabajo, la agenda del calendario, la navegación de canales del chat y el diálogo de mensaje nuevo, los diálogos de selección de responsable e incidente, los diálogos para vincular casos de prueba y vincular ciclos de prueba, y el diálogo para vincular historias de usuario. La barra de filtros del tablero de DevOps ahora es permanentemente visible sobre el tablero, y la agenda del calendario añade búsqueda de texto libre y un filtro de calendario junto a los rangos de fecha rápidos.
Seguridad
Reforzamos el cifrado que protege tu conexión con ISO Mate. Ahora se le indica a tu navegador que se conecte siempre a través de una conexión segura y cifrada, las conexiones usan los estándares seguros más actualizados y se retiraron las opciones más antiguas y débiles. Una evaluación independiente de nuestro servicio ahora califica esta protección con el nivel más alto. Todo ocurre de forma automática, sin nada que tengas que configurar o cambiar.
Administración de la plataforma
Los superadministradores obtuvieron un panel de Uso de funciones que muestra cómo se adoptan los módulos de funciones en toda la plataforma: funciones en uso, recuentos de registros a nivel de sistema, tasas de adopción, tendencias mensuales, actividad y recencia recientes, y desgloses por cuenta. También está disponible una herramienta MCP equivalente, restringida a superadministradores.
Mejoras y correcciones
- Eventos de calendario con IA: Los eventos creados con IA ahora resuelven correctamente el calendario elegido, interpretan las horas en tu zona horaria y pueden habilitar Google Meet cuando lo pides.
- Diagramas con IA: Los diagramas generados ahora se renderizan y abren correctamente tras crearse, refinar diagramas grandes ya no genera errores y la vista previa aparece solo cuando el diagrama terminado está listo.
- Filtros en la primera carga: Los filtros de lista ahora se aplican correctamente en la primera carga, de modo que las páginas con un filtro guardado o predeterminado (como ver solo políticas en Borrador u ocultar tickets cerrados) ya no muestran brevemente filas que no coinciden. La corrección elimina cargas de datos iniciales redundantes en alrededor de 29 páginas de lista y refuerza la fuente de datos de tabla compartida para que una respuesta tardía y obsoleta nunca pueda sobrescribir una más reciente.
- Las exportaciones coinciden con la pantalla: Cuando exportas una lista a CSV, PDF o PDF completo, ahora se aplica cada filtro activo, incluidas las exclusiones “no es”, los filtros de marco y la búsqueda de texto libre. Esto cubre cumplimiento, QA, DevOps, tareas, notas, incidentes, objetos personalizados, contactos de facturación y ventas. La exportación de políticas a PDF completo tampoco deja ya la primera página casi en blanco.
- Vinculación de ciclos de prueba: El diálogo para vincular ciclos de prueba ahora envía el término de búsqueda escrito al servidor en lugar de recargar la lista completa.
Servidor MCP
Para los equipos que construyen sobre nuestro servidor MCP, junio añadió una nueva herramienta de eventos de calendario que cubre listar, obtener, crear, actualizar y eliminar, replicando la API de calendario, incluido el alcance de eventos recurrentes y la sincronización con Google. Las nuevas herramientas de ventas para prospectos, oportunidades y negocios replican la asignación de pipeline, la validación de etapas y las reglas de motivo de pérdida, y una nueva herramienta de asistencia de IA del editor se mantiene en sincronía con el asistente de escritura por contexto dentro de la aplicación.
Lo que viene
No vamos a frenar. Hay más en camino en toda la plataforma. Si aún no has probado ISO Mate, regístrate para una prueba gratuita de 14 días en isomate.io. Sin tarjeta de crédito, con acceso completo a todo desde el primer día.
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