Priorizar issues con puntuación ICE

Guía de puntuación ICE

La puntuación ICE le ayuda a priorizar issues calificándolos en tres dimensiones: Impacto, Confianza y Facilidad. ISO Mate calcula una puntuación ponderada que tiene en cuenta el tipo de issue y la fuente, proporcionándole una forma basada en datos para ordenar su backlog.

¿Qué es ICE?

ICE es un marco de priorización donde cada issue se califica en tres factores de 1.0 a 10.0:

  • Impact (Impacto): ¿Cuánto valor o mejora aportará este issue?
  • Confidence (Confianza): ¿Qué tan seguro está sobre las estimaciones de impacto y esfuerzo?
  • Ease (Facilidad): ¿Qué tan fácil es implementar este issue?

Las tres puntuaciones deben proporcionarse juntas. No puede establecer solo una o dos.

La fórmula

La puntuación ICE se calcula como:

((Impact + Confidence + Ease) / 3) × Peso del tipo × Multiplicador de fuente

Pesos por tipo

Los diferentes tipos de issues tienen diferentes pesos para reflejar su urgencia típica:

  • Bug: 1.3× (los defectos se priorizan más alto)
  • Task: 1.1×
  • Story, Epic, Subtask: 1.0× (línea base)

Esto significa que un Bug y una Story con puntuaciones idénticas de Impact, Confidence y Ease producirán puntuaciones ICE diferentes, con el Bug puntuando un 30% más alto.

Multiplicador de fuente

Cada issue puede etiquetarse con una fuente para indicar de dónde se originó la solicitud:

  • Internal: multiplicador 1.0× (predeterminado)
  • External: multiplicador 1.25×

Los issues externos, como bugs reportados por clientes o solicitudes de funcionalidades de socios, reciben un impulso del 25% para reflejar su impacto comercial.

Establecer puntuaciones ICE

  1. Abra un issue desde el backlog, la vista de sprint o la vista de release.
  2. Haga clic en la insignia de puntuación ICE o en el botón ICE Scoring.
  3. Use los controles deslizantes para establecer Impact, Confidence y Ease (1.0 a 10.0 en incrementos de 0.1).
  4. Seleccione la fuente: Internal o External.
  5. El diálogo muestra una vista previa en vivo de la puntuación calculada, el peso del tipo y el multiplicador de fuente.
  6. Haga clic en Guardar para aplicar las puntuaciones.

Colores de puntuación

Las puntuaciones ICE están codificadas por colores para un escaneo visual rápido:

  • Verde: Puntuación superior a 7 (alta prioridad)
  • Ámbar: Puntuación entre 4 y 7 (prioridad media)
  • Rojo: Puntuación inferior a 4 (prioridad baja)

Ordenar y filtrar

Ordene el backlog, la vista de sprint o la vista de release por puntuación ICE (descendente) para destacar el trabajo de mayor valor. Filtre issues por fuente (Internal o External) para enfocarse en orígenes de solicitud específicos. Use operaciones masivas para actualizar la fuente de múltiples issues a la vez.

Ejemplos de cálculo

  • Bug con Impact 8, Confidence 7, Ease 6, Internal: ((8+7+6)/3) × 1.3 × 1.0 = 9.10
  • Story con Impact 5, Confidence 5, Ease 5, External: ((5+5+5)/3) × 1.0 × 1.25 = 6.25
  • Task con Impact 9, Confidence 8, Ease 4, Internal: ((9+8+4)/3) × 1.1 × 1.0 = 7.70

Exportar

Los campos ICE (Impact, Confidence, Ease, puntuación ICE y fuente) se incluyen en las exportaciones CSV y PDF con encabezados de columna localizados.

Funcionalidad

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