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Supportzeiten
E-Mail-Support ist montags bis freitags von 18:00 bis 21:00 Uhr (NZST) verfügbar. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten. Die Plattform selbst läuft rund um die Uhr.
Feedback und Feature-Anfragen
Für Feature-Anfragen, Fehlerberichte und allgemeines Feedback nutzen Sie das integrierte Feedback-Portal in der App. Dies ist der schnellste Weg, Ideen einzureichen und deren Fortschritt zu verfolgen, während sie geprüft und priorisiert werden. Sie können auch für Vorschläge anderer Benutzer abstimmen.
Standort
Neuseeland
Das Team Hinter der Plattform
ISO Mate wird von System Prototypers Ltd betrieben, einem Softwareentwicklungsunternehmen, das auf Prototyping-Lösungen spezialisiert ist. Ihre Expertise im Aufbau funktionaler, wirkungsvoller Systeme ermöglicht es ISO Mate, agil zu bleiben und sich schnell weiterzuentwickeln, um die realen Bedürfnisse seiner Benutzer zu erfüllen.