Bearbeiten Sie E-Mails, ohne Ihre Arbeit zu verlassen. Die E-Mail-Integration ermöglicht Teams, persönliche und gemeinsame Postfächer zu verbinden, mit KI schneller zu schreiben und jede Nachricht neben den Projekten und Kunden zu behalten, zu denen sie gehört.
Die Herausforderung, die sie löst
Der Wechsel zwischen einem separaten E-Mail-Client und Ihren Projekt-Tools unterbricht die Konzentration und begräbt wichtige Nachrichten. Antworten bleiben liegen, der Kontext geht verloren und gemeinsame Postfächer werden zum Durcheinander ohne klaren Verantwortlichen. Die E-Mail-Integration bringt Ihre Post in ISO Mate, damit Gespräche organisiert und mit dem Rest Ihrer Arbeit verbunden bleiben.
Was Sie tun können
- Verbinden Sie die Postfächer, die Sie bereits nutzen: Verknüpfen Sie ein persönliches Konto mit Google OAuth für Gmail oder IMAP/SMTP und richten Sie gemeinsame Postfächer für Team-Posteingänge ein.
- Schreiben Sie bessere E-Mails schneller: Verfassen Sie aus wenigen Notizen im gewünschten Ton und passen Sie danach Länge, Förmlichkeit oder Grammatik mit dem integrierten KI-Assistenten an.
- Verfassen Sie mit Sicherheit: Nutzen Sie einen Rich-Text-Editor, fügen Sie Empfänger in An, CC und BCC hinzu, hängen Sie Dateien an und verlassen Sie sich auf automatisch gespeicherte Entwürfe, damit nichts verloren geht.
- Antworten und leiten Sie mit Kontext weiter: Antworten Sie, antworten Sie allen oder leiten Sie weiter, wobei das Original zitiert und Ihre Standardsignatur automatisch eingefügt wird.
- Halten Sie die Post organisiert: Sortieren Sie in Posteingang, Gesendet, Entwürfe, Papierkorb und Spam sowie benutzerdefinierte Ordner und Labels für Projekte oder Kunden.
- Finden und handeln Sie in großen Mengen: Suchen Sie nach Betreff oder Absender, filtern Sie nach Status, Anhängen oder Datum und markieren, kennzeichnen, archivieren oder löschen Sie viele E-Mails auf einmal.
Beliebte Anwendungsfälle
- Gemeinsamer Support-Posteingang: Lassen Sie ein Team eine gemeinsame Adresse wie support@ oder sales@ zusammen bearbeiten.
- Kundenkorrespondenz: Halten Sie Kunden-Threads neben den Deals und Tickets, zu denen sie gehören.
- Schnellere erste Entwürfe: Verwandeln Sie grobe Notizen mit KI in eine ausgefeilte Antwort und passen Sie den Ton vor dem Senden an.
- Projektkommunikation: Legen Sie E-Mails in projektbezogenen Ordnern ab, damit das gesamte Team dem Verlauf folgen kann.
- E-Mails von Lieferanten: Verfolgen Sie ein- und ausgehende Nachrichten mit externen Partnern an einem Ort.
- Einheitliche Ansprache: Wenden Sie gespeicherte Signaturen an, damit jede Nachricht markenkonform bleibt.
Funktioniert mit dem Rest von ISO Mate
Die E-Mail-Integration treibt mehr als nur Ihren Posteingang an. Die Workflow-Automatisierung kann eingehende Post überwachen und darauf reagieren, zum Beispiel eine Nachricht automatisch in ein Helpdesk-Ticket umwandeln. Gemeinsame Postfächer senden markenkonforme Helpdesk-Antworten von der richtigen Adresse, Kontakte werden aus Ihren Gesprächen in das Verzeichnis Kontakte übernommen, und E-Mail-Benachrichtigungen halten Sie darüber auf dem Laufenden, was eine Antwort benötigt.