Help Desk

Verwandeln Sie Anfragen in nachverfolgte Tickets mit SLAs, automatischer Zuweisung, vorgefertigten Antworten, einem Kanban-Board, Anfragenportal, CSAT-Umfragen und Berichten.

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Kontakte

Pflegen Sie ein gemeinsames, aktuelles Verzeichnis von Personen und Organisationen, automatisch aus Ihren E-Mails erstellt und mit Tickets und Vertriebsdatensätzen verknüpft.

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Team-Chat

Halten Sie Teamgespräche nah an Ihrer Arbeit mit öffentlichen und privaten Echtzeit-Kanälen, Direktnachrichten, @Erwähnungen und Webhook-Meldungen aus Ihren Tools.

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E-Mail-Integration

Verwalten Sie persönliche und gemeinsame Postfächer in ISO Mate, verfassen und verfeinern Sie Nachrichten mit KI und halten Sie jede E-Mail neben der zugehörigen Arbeit.

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