Benutzerdefinierte Objekte
Erstellen Sie benutzerdefinierte Datenstrukturen mit einem visuellen Formular-Builder. Erstellen Sie Objekttypen mit Tabs, Spalten und Feldtypen einschließlich Text, Datum, Zahl, Währung und Datei-Upload.
Funktionen
Entdecken Sie alle Funktionen, die ISO Mate bietet, um die Workflows Ihres Teams zu optimieren.
Administration
Berichte und Analysen
Gewinnen Sie Erkenntnisse mit dedizierten Berichten für DevOps, QA, Aufgaben, Vorfälle, Compliance, Vertrieb, Feedback, Kalender und Helpdesk. Filtern Sie mit Token-Suche, nutzen Sie schnelle Datumsbereich-Schaltflächen und exportieren Sie Diagramme als PDF und CSV.
Benutzer- und Rollenverwaltung
Kontrollieren Sie den Zugriff mit rollenbasierten Berechtigungen, Multi-Konto-Mitgliedschaft, Benutzereinladungen, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Google OAuth SSO und Kontosperrungsrichtlinien.
Feedback-Portal
Sammeln und verwalten Sie Benutzerfeedback mit Feature-Anfragen, Fehlerberichten, Abstimmungen, Kommentaren und Statusverfolgung von der Einreichung bis zum Abschluss.
Automatisierung
Workflow-Automatisierung
Erstellen Sie ereignisgesteuerte Automatisierungen mit acht Auslöserquellen, über 30 Aktionstypen, Verzweigungen, Schleifen, Unter-Workflows, KI-Schritten und einem visuellen Editor mit geführten Platzhaltern.
MCP-Server-Integration
Verbinden Sie KI-Assistenten und Entwicklertools mit ISO Mate über den integrierten MCP-Server. Verwalten Sie Issues, Aufgaben, Vorfälle, Compliance, QA, Helpdesk und mehr aus Ihrer IDE.
Kommunikation
Team-Chat
Arbeiten Sie in Echtzeit zusammen mit öffentlichen und privaten Kanälen, Direktnachrichten, @Erwähnungen, Tippindikatoren, Nachrichten-Tagging und Webhook-Integrationen.
E-Mail-Integration
Verwalten Sie E-Mails in ISO Mate mit persönlichen und gemeinsamen Postfächern, Google OAuth für Gmail, IMAP/SMTP, KI-gestützter Entwurfserstellung und Verfeinerung, Signaturen, Kontakten und Ordnerorganisation.
Kontakte
Pflegen Sie ein zentrales Kontaktverzeichnis mit Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Organisationsdetails. Export als CSV oder PDF.
Help Desk
Verwalten Sie den Support mit einem umfassenden Help Desk: Ticket-Verfolgung, SLA-Richtlinien, automatische Zuweisung, vorgefertigte Antworten, Kanban-Board, Anfragenportal, CSAT-Umfragen, Berichte und Workflow-Automatisierung.
Compliance & Sicherheit
Compliance-Management
Halten Sie die Einhaltung von Vorschriften aufrecht mit vorgefertigten ISO 27001-, DSGVO- und allgemeinen Geschäftsrichtlinien-Vorlagen, Kontrollen, Richtlinien, Verfahren, Nachweisen und Audit-Protokollierung.
Vorfallmanagement
Verfolgen und lösen Sie Vorfälle mit Kategorien, Schweregraden, einem strukturierten Status-Workflow, Benutzerrollen, Untersuchungsnotizen und vollständiger Audit-Protokollierung.
Produktivität
Aufgabenverwaltung
Bleiben Sie organisiert mit Aufgabenverwaltung mit Fälligkeitsdaten, Benutzerzuweisung, Fortschrittsverfolgung, wiederkehrenden Aufgaben und Massenoperationen.
Kalender und Terminplanung
Verwalten Sie Ereignisse mit persönlichen und gemeinsamen Kalenderquellen, bidirektionaler Google Calendar-Synchronisierung, wiederkehrenden Ereignissen, Erinnerungen, Teilnehmern und Google Meet-Integration.
Notizen
Erfassen und organisieren Sie Informationen mit Rich-Text-Notizen, Ordnerorganisation, Tags, Suche und einer visuellen Mindmap-Ansicht.
Diagramm-Builder
Erstellen Sie visuelle Diagramme mit einem interaktiven Canvas-Editor. Fügen Sie Formen, Verbindungen und Text hinzu und exportieren Sie als PNG oder PDF.
Benachrichtigungen
Bleiben Sie informiert mit Echtzeit-Benachrichtigungen für Aufgaben, Issues, Kalenderereignisse, Testausführungen, Vorfälle, Compliance-Aktivitäten und mehr. Passen Sie Einstellungen nach Kategorie an.
KI-Support-Chat
Erhalten Sie sofortige Antworten zu ISO Mate Funktionen mit einem KI-gestützten Support-Assistenten, der aus der Plattform-Wissensdatenbank schöpft, mit integriertem Feedback für fehlende Inhalte.
KI-Assistent
Ihr Intelligenter Arbeitsbegleiter Der ISO Mate KI-Assistent ermöglicht es Ihnen, Ihre Live-Kontodaten in natürlicher Sprache abzufragen. Stellen Sie Fragen zu Compliance, DevOps, Helpdesk, QA, Aufgaben, Vorfällen, Vertrieb, Kontakten, Kalender und Notizen und erhalten Sie sofortige Antworten aus Ihren echten Daten. Abfragen in natürlicher Sprache über 10 Bereiche Der KI-Assistent verbindet sich in Echtzeit mit Ihren […]
Projektmanagement
DevOps-Management
Planen, verfolgen und liefern Sie Software mit hierarchischer Aufgabenverfolgung, Sprint-Planung, Kanban-Boards, Release-Management und Definition-of-Done-Vorlagen.
Projekt-Git-Integrationen
Organisieren Sie Issues unter Projekten mit eindeutigen Schlüsseln, verbinden Sie GitHub-, GitLab- oder Bitbucket-Repositories und verfolgen Sie Branches, Commits und Pull Requests von der Issue-Detailseite aus.
Qualitätssicherung
QA-Management
Sichern Sie Softwarequalität mit Testfallverwaltung, Testzyklen, Ausführungsverfolgung, User Stories mit Akzeptanzkriterien und einer vollständigen Rückverfolgbarkeitsmatrix.
Sales
Sales Pipeline Management
Verwalten Sie Ihren Vertriebsprozess vom Lead bis zum Abschluss mit anpassbaren Pipelines, Opportunity-Tracking, Deal-Management, Kanban-Board, Produktkatalogen und Umsatz-Dashboards.
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