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  4. Gestión de usuarios y roles
Account & Settings Article

Gestión de usuarios y roles

Last updated: March 12, 2026 2 min read Intermediate

Invitar usuarios

  1. Navegue a Usuarios de la cuenta en la barra lateral.
  2. Haga clic en Agregar.
  3. Ingrese los datos del usuario:
    • Email: La dirección de correo electrónico del usuario (la invitación se enviará aquí)
    • Nombre: El nombre para mostrar del usuario
    • Departamento: Asignación de departamento opcional
  4. Seleccione uno o más Roles para asignar al usuario.
  5. Haga clic en Agregar usuario.
  6. El usuario recibe una invitación por correo electrónico con un enlace para unirse a su organización.

Gestionar usuarios existentes

  • Vea todos los usuarios en la lista de Usuarios de la cuenta con su nombre, email, departamento, roles y estado.
  • Haga clic en Editar en un usuario para cambiar sus roles, departamento u otros detalles.
  • Haga clic en Eliminar para remover un usuario de su organización.

Crear roles

  1. Navegue a Roles en la barra lateral (bajo Usuarios de la cuenta o Configuración).
  2. Haga clic en Agregar.
  3. Ingrese un nombre de rol (por ejemplo, “Desarrollador”, “Líder QA”, “Gerente de proyecto”).
  4. Agregue una descripción opcional.
  5. Seleccione los permisos para el rol. Los permisos están organizados en grupos:
    • Gestión de proyectos: Issues, Sprints, Releases, User Stories, Features, Boards, Plantillas DoD
    • Aseguramiento de calidad: Casos de prueba, Ciclos de prueba, Ejecuciones de prueba, Entornos de prueba, Carpetas de prueba
    • Tareas y notas: Tareas, Tareas recurrentes, Notas, Carpetas de notas
    • Objetos personalizados: Tipos de objeto, Entradas
    • Comunicación: Canales de chat, Mensajes de chat, Mensajes directos, Contactos, Eventos de calendario, Fuentes de calendario
    • Cumplimiento y seguridad: Marcos, Controles, Requisitos, Políticas, Procedimientos, Evidencia, Atestaciones, Incidentes, Registros de auditoría
    • Cuenta y administración: Usuarios, Roles, Grupos de usuarios, Configuración de cuenta, Notificaciones
    • Integraciones: Buzones, Correos, Workflows, Formularios, Informes, Diagramas
  6. Cada categoría de permisos admite cuatro acciones: Ver, Crear, Actualizar y Eliminar.
  7. Haga clic en Guardar.

Editar roles

Abra un rol y modifique sus permisos en cualquier momento. Los cambios surten efecto inmediatamente para todos los usuarios asignados a ese rol.

Operaciones masivas

Seleccione múltiples usuarios para actualizar roles en masa o eliminar en masa desde la lista de Usuarios de la cuenta.

Funcionalidad

  • Gestión de usuarios y roles

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