Marzo 2026
Nuevas Funcionalidades
- El servidor MCP de ISO Mate ahora soporta 12 proveedores de herramientas, dando a los asistentes de IA y herramientas IDE acceso completo a tu cuenta. Además de las herramientas existentes de gestión de incidencias, ahora puedes gestionar sprints, versiones, historias de usuario y funcionalidades (DevOps), casos de prueba, ciclos de prueba, ejecuciones de prueba y entornos de prueba (QA), tareas y tareas recurrentes, incidentes con flujos de estado y registros de auditoría, marcos de cumplimiento, requisitos, controles, políticas, procedimientos, evidencia y atestaciones, tickets de mesa de ayuda y respuestas predefinidas, notas con carpetas y etiquetas, tipos de objetos personalizados y entradas con validación de esquema, automatizaciones de flujos de trabajo con historial de ejecución y descubrimiento de configuración, y contactos. También están disponibles herramientas de facturación de solo lectura para consultar detalles de suscripción y facturas. Todas las herramientas están protegidas con tokens API con alcance definido y siguen el patrón recurso/operación para un uso consistente entre proveedores.
- ISO Mate ahora soporta organización de incidencias basada en proyectos e integraciones con repositorios Git. Crea proyectos con prefijos de clave únicos (por ejemplo, PROJ, API, WEB) para agrupar incidencias bajo un espacio de nombres compartido, y luego conecta repositorios de GitHub, GitLab o Bitbucket usando tokens de acceso personal, tokens de grano fino o tokens de acceso a repositorio. Una sincronización en segundo plano se ejecuta cada 15 minutos para buscar claves de incidencia en nombres de ramas, mensajes de commit y títulos de PR, vinculando automáticamente la actividad Git a las incidencias correctas. Desde la página de detalle de la incidencia, puedes ver todas las ramas, commits y pull requests vinculados agrupados por repositorio, crear ramas y pull requests en borrador directamente en los repositorios conectados, y gestionar elementos vinculados con acciones de desvincular, eliminar o cerrar. Un botón de actualización manual en la tarjeta de Actividad Git te permite activar una sincronización bajo demanda sin esperar a la siguiente ejecución programada. Los proyectos también incluyen una página de vista dedicada que muestra los detalles del proyecto con las incidencias asociadas, y exportaciones CSV/PDF mejoradas que incluyen conexiones de repositorio y conteos de incidencias.
- Obtén respuestas instantáneas sobre ISO Mate directamente dentro de la plataforma. El nuevo Chat de Soporte con IA es un asistente integrado impulsado por Amazon Bedrock que puede responder preguntas sobre funcionalidades, flujos de trabajo y configuración usando la base de conocimientos de ISO Mate. Para garantizar un uso justo, el chat con IA está limitado a 20 mensajes por hora por usuario.
- Redacta correos electrónicos más rápido con las nuevas herramientas de redacción y refinamiento con IA integradas en el editor de correo. Describe lo que quieres decir, elige un tono (profesional, amigable, formal o conciso) y deja que la IA genere un borrador pulido para ti. ¿Ya tienes contenido? Usa la pestaña Refinar para hacerlo más corto, más largo, más formal, más amigable o corregir la gramática con un clic, o proporciona instrucciones personalizadas para cambios más específicos. El contenido generado por IA se puede insertar en la posición del cursor o usarse para reemplazar el contenido del editor por completo. Las respuestas se transmiten en tiempo real para que puedas ver el resultado mientras se escribe. Disponible en inglés, español y alemán.
Actualizaciones de Funcionalidades
- Las incidencias ahora se pueden priorizar usando puntuaciones de Impacto, Confianza y Facilidad (1 a 10). El sistema calcula automáticamente una puntuación ICE compuesta que tiene en cuenta el peso del tipo de incidencia y el multiplicador de origen (interno vs externo). Incluye una columna ICE ordenable en la página de lista, edición en línea, filtrado por origen y soporte de exportación.
Mejoras
- Los filtros de lista se han reemplazado con barras de búsqueda basadas en tokens con operadores “es” / “no es”, para que puedas incluir o excluir valores (por ejemplo, “Estado no es Hecho”).
- La búsqueda de texto libre está integrada directamente en la misma barra de búsqueda basada en tokens con debounce.
- Los controles de campo de ordenación y dirección están junto a la barra de búsqueda basada en tokens, y se mantienen sincronizados con la ordenación por encabezados de columna de la tabla.
- Cada token de búsqueda se puede eliminar individualmente, o puedes borrar todos los filtros a la vez.
- La barra de búsqueda basada en tokens es consistente en todas las páginas, con el mismo patrón de interacción en todas partes.
- Se mejoró el widget de resumen de incidencias del panel para excluir Épicas y Subtareas de los conteos, mostrando solo elementos de trabajo accionables (Historias, Tareas, Bugs). Se añadió un desglose por tipo de incidencia para mejor visibilidad de la carga de trabajo.
- La lista de tareas ahora muestra por defecto solo las tareas incompletas (pendientes, en progreso, canceladas) al cargar, manteniendo el foco en los elementos accionables. Los usuarios aún pueden ver las tareas completadas cambiando el filtro.
- Se acortaron las duraciones de expiración de tokens para mejorar la seguridad. Los tokens de restablecimiento de contraseña ahora expiran después de 30 minutos (antes 60), la verificación de correo después de 1 hora (antes 24 horas) y las invitaciones de usuario después de 4 horas.
- Se añadió la capacidad de arrastrar y soltar para reordenar buzones en la barra lateral de correo. El orden se almacena por usuario para que cada uno pueda personalizar su propia disposición de buzones.
Corrección de Errores
- Se corrigieron los conteos de no leídos de carpetas de correo que mostraban valores obsoletos después de marcar correos como leídos/no leídos o archivarlos. Las carpetas de etiquetas ahora recalculan los conteos correctamente junto con la carpeta principal.
- Se corrigieron los comentarios de incidencias que no se mostraban en la página de detalle. Se añadió soporte CRUD completo para comentarios de incidencias incluyendo endpoints API, servicio frontend e interfaz de usuario.
- Se corrigió un problema donde “Responder a Todos” solo enviaba al remitente original, ignorando los destinatarios CC. El backend ha sido corregido.
- Los tokens API revocados ya no aparecen en la lista de tokens. El backend ahora filtra los tokens revocados, y el posicionamiento del snackbar de éxito se ha corregido para coincidir con los estándares de la aplicación.
- El botón y selector de responsable en subtareas ahora funciona correctamente al editar una incidencia.
- Los conteos de correos entrantes ahora se actualizan en tiempo real mientras navegas por la aplicación, sin requerir una recarga manual.
- La sincronización de buzón ahora reporta el número correcto de correos procesados.
- Los super administradores ahora pueden ver capturas de pantalla de retroalimentación en la consola de administración. Se añadió visualización de miniaturas con funcionalidad de clic para ampliar.
- Los cálculos de días de retraso en tareas ahora se redondean correctamente.
Seguridad
- Las cargas de archivos SVG en el chat ahora se sanitizan para eliminar contenido malicioso (scripts, manejadores de eventos, elementos foreignObject). También se aplica un encabezado restrictivo de Content-Security-Policy al servir SVGs.