Guía de Gestión de Issues
Los issues son los elementos de trabajo principales en el módulo DevOps de ISO Mate.
Tipos de Issues y Jerarquía
ISO Mate soporta cinco tipos de issues en una jerarquía padre-hijo:
- Epic: Contiene Stories, Tasks y Bugs
- Story: Puede contener Subtasks
- Task: Puede contener Subtasks
- Bug: Puede contener Subtasks
- Subtask: Debe pertenecer a un Story, Task o Bug
Claves de Proyecto
Cada issue recibe una clave de proyecto única cuando se crea. Si el issue pertenece a un proyecto, la clave usa el prefijo del proyecto (por ejemplo, PROJ-1, API-5). Si no se asigna proyecto, el prefijo se determina por el tipo de issue:
- EPC: Epics (EPC-1, EPC-2, …)
- USR: Stories (USR-1, USR-2, …)
- TSK: Tasks (TSK-1, TSK-2, …)
- BUG: Bugs (BUG-1, BUG-2, …)
- SUB: Subtasks (SUB-1, SUB-2, …)
Las claves de proyecto son permanentes. Si cambias el tipo de un issue después de la creación, la clave original se preserva para que las referencias en commits, comentarios y herramientas externas sigan siendo válidas.
Crear un Issue
- Navega a DevOps > Backlog.
- Haz clic en el botón Agregar.
- Completa los campos requeridos:
- Título: Un título claro y descriptivo
- Tipo: Selecciona Epic, Story, Task, Bug o Subtask
- Prioridad: Alta, Media o Baja
- Opcionalmente agrega: descripción (texto enriquecido), asignado, sprint, release, story points, issue padre (para Subtasks) y etiquetas.
- Haz clic en Guardar.
Estados de Issues
Los issues pasan por tres estados:
- To Do: No iniciado
- In Progress: Trabajo iniciado
- Done: Trabajo completado
Story Points
Asigna story points para estimar el esfuerzo. Los story points de los Subtasks se agregan automáticamente al issue padre, dándote una imagen precisa del esfuerzo total.
Filtrar el Backlog
Usa la barra de filtros sobre el backlog para reducir tu vista:
- Buscar por título
- Filtrar por tipo, estado, prioridad, asignado, sprint o release
- Haz clic en Limpiar Filtros para restablecer
Operaciones Masivas
Selecciona múltiples issues usando las casillas de verificación, luego usa la barra de acciones masivas para:
- Actualizar el estado de todos los issues seleccionados
- Cambiar asignado
- Eliminar issues seleccionados
Reordenamiento
Arrastra y suelta issues en el backlog para reordenarlos. El orden se preserva para tu equipo.
Exportar Issues
Haz clic en el menú desplegable Exportar y elige CSV o PDF. La exportación respeta tus filtros actuales.
Puntuación ICE
Prioriza issues con la puntuación ICE (Impacto, Confianza, Facilidad). Haz clic en la insignia de puntuación ICE en cualquier issue para calificarlo en tres dimensiones y obtener una puntuación de prioridad ponderada. Consulta Priorizar Issues con Puntuación ICE para más detalles.