Über das Feedback-Portal in ISO Mate teilt Ihr Team Ideen, wünscht sich Funktionen und meldet Fehler und stimmt anschließend ab und kommentiert, um Prioritäten zu setzen. Sie öffnen das Einreichungsformular über das Feedback-Symbol in der oberen Symbolleiste und können alle Einreichungen auf der Seite Feedback in der Seitenleiste durchsehen und verwalten. Jeder Eintrag hat einen Typ, eine Sichtbarkeitseinstellung, Stimmen, Kommentare und einen Status, den Sie verfolgen können.
Feedback einreichen
- Klicken Sie auf das Feedback-Symbol in der oberen Symbolleiste, um den Einreichungsdialog zu öffnen.
- Geben Sie einen klaren Titel und eine Beschreibung Ihrer Idee oder Ihres Problems ein.
- Wählen Sie einen Typ: Feature Request, Feature Improvement, Bug Report, General Feedback oder Missing Knowledge.
- Stellen Sie die Sichtbarkeit auf Public oder Private, und bei öffentlichen Einträgen können Sie bei Bedarf anonym einreichen.
- Bei einem Bug Report können Sie zusätzlich die aktuellen Konsolenprotokolle und einen Screenshot erfassen, um die Fehlersuche zu erleichtern.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Absenden.
Die Priorität wird beim Einreichen nicht festgelegt. Das Team weist Low, Medium, High oder Urgent zu, während es einen Eintrag prüft.
Feedback-Status
Einträge durchlaufen diese Status, während sie geprüft und bearbeitet werden:
- New: gerade eingereicht und wartet auf Prüfung.
- Under Review: wird vom Team bewertet.
- Planned: angenommen und für die Umsetzung eingeplant.
- In Progress: wird gerade umgesetzt.
- Completed: geliefert und verfügbar.
- Declined: nicht angenommen.
Bewerten und kommentieren
Nutzen Sie bei jedem Eintrag die Steuerelemente zum Hoch- oder Herunterstimmen, um zu zeigen, wie wichtig er Ihnen ist, und die Stimmenzahl hebt die Ideen mit dem meisten Rückhalt hervor. Klicken Sie erneut auf dasselbe Steuerelement, um Ihre Stimme zurückzunehmen. Öffnen Sie einen Eintrag, um Kommentare hinzuzufügen, Fragen zu stellen oder die Details mit allen zu besprechen, die Zugriff auf das Portal haben.
Feedback finden
Filtern Sie auf der Seite Feedback nach Typ, Status, Priorität oder Ihren eigenen Einreichungen und suchen Sie nach Titel, um einen bestimmten Eintrag zu finden.
Geben Sie Ihrem Team eine Stimme in der Roadmap mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase von ISO Mate.