Abonnementverwaltung
Einen Plan abonnieren
- Navigieren Sie zu Einstellungen > Abrechnung.
- Sehen Sie sich die verfügbaren Pläne und Preise an.
- Wählen Sie den Plan, der zu Ihrer Teamgröße und Ihren Anforderungen passt.
- Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein (Kreditkarte über Stripe).
- Bestätigen Sie Ihr Abonnement.
Ihren aktuellen Plan anzeigen
Die Abrechnungsseite zeigt Ihren aktuellen Plan, Abrechnungszyklus, nächstes Zahlungsdatum und die Anzahl der Benutzer in Ihrem Konto. Die Abonnementmenge passt sich automatisch an die Anzahl der aktiven Benutzer an.
Rechnungen anzeigen
Die Abrechnungsseite listet alle vergangenen Rechnungen mit Datum, Betrag und Status auf. Klicken Sie auf eine Rechnung, um sie anzuzeigen oder das PDF herunterzuladen.
Ihr Abonnement kündigen
- Navigieren Sie zu Einstellungen > Abrechnung.
- Klicken Sie auf Abonnement kündigen.
- Bestätigen Sie die Kündigung. Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
Ein gekündigtes Abonnement fortsetzen
Wenn Sie gekündigt haben, aber Ihr Abrechnungszeitraum noch nicht abgelaufen ist, können Sie auf Abonnement fortsetzen klicken, um Ihren Plan ohne Unterbrechung zu reaktivieren.
Zahlungsprobleme
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, versucht ISO Mate die Zahlung automatisch erneut. Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen über die fehlgeschlagene Zahlung. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode in den Abrechnungseinstellungen, um das Problem zu beheben.