Mit den Benachrichtigungseinstellungen entscheiden Sie, welche Kategorien von Benachrichtigungen Sie erhalten und wie jede Sie erreicht. Jede Kategorie hat eigene Schalter für die In-App-Meldung, einen Ton und einen Browser-Push sowie ein eigenes Ruhezeiten-Fenster. Öffnen Sie das Benachrichtigungsfach über das Glockensymbol in der oberen Leiste und gehen Sie zu Benachrichtigungseinstellungen.
Benachrichtigungseinstellungen öffnen
- Klicken Sie in der oberen Leiste auf das Glockensymbol, um das Benachrichtigungsfach zu öffnen.
- Öffnen Sie Benachrichtigungseinstellungen, um zur vollständigen Einstellungsseite zu gelangen.
Nutzen Sie oben auf der Seite Alle aktivieren oder Alle deaktivieren, um alle Kategorien auf einmal umzuschalten.
Steuerelemente je Kategorie
Jede Kategorie ist eine Karte mit eigenen Steuerelementen:
- Aktiviert: der Hauptschalter für diese Kategorie. Schalten Sie ihn aus, um diese Benachrichtigungen nicht mehr zu erhalten.
- Ton: spielt eine hörbare Meldung ab, wenn eine neue Benachrichtigung dieser Kategorie eintrifft.
- Browser-Push: zeigt eine Desktop-Push-Benachrichtigung für Benachrichtigungen mit hoher und dringender Priorität dieser Kategorie. Ihr Browser fragt beim ersten Aktivieren nach der Erlaubnis.
Ruhezeiten
Ruhezeiten werden pro Kategorie festgelegt, sodass Sie laute Kategorien nachts stummschalten und kritische hörbar lassen können. Wählen Sie auf einer Kategoriekarte eine Zeit Von und eine Zeit Bis aus den Halbstunden-Optionen, oder lassen Sie sie ohne Angabe, um kein Ruhefenster zu setzen. Während der Ruhezeiten schaltet ISO Mate den Ton für diese Kategorie stumm. Die Benachrichtigung erscheint weiterhin in Ihrem Fach, es geht also nichts verloren. Nächtliche Fenster wie 22:00 bis 07:00 Uhr werden unterstützt.
Benachrichtigungskategorien
Die Kategorien decken jeden Bereich der Plattform ab und erscheinen in der Konsole mit ihren englischen Namen. Eine Kategorie sehen Sie nur, wenn die betreffende Funktion für Ihr Konto aktiviert ist:
- Tasks: Aufgabenzuweisungen, Fälligkeiten und Statusänderungen.
- Issues & DevOps: Vorgangszuweisungen, Sprints, Veröffentlichungen und Statusänderungen.
- Calendar: Ereigniserinnerungen und Kalenderaktualisierungen.
- QA & Testing: Testfälle, Zyklen und Ausführungsaktualisierungen.
- Incidents: Vorfallzuweisungen und Statusänderungen.
- Compliance: Richtlinienbestätigungen und Nachweiserinnerungen.
- Email: neue E-Mails und markierte Nachrichten.
- Account: Benutzer- und Rollenänderungen in Ihrem Konto.
- Workflows: Benachrichtigungen zur Workflow-Automatisierung.
- Custom Objects: Aktualisierungen von Einträgen benutzerdefinierter Objekte.
- Notes: Aktualisierungen geteilter Notizen.
- Chat & Messaging: Kanalnachrichten, Erwähnungen und Direktnachrichten.
- Billing & Subscriptions: Abonnements, Zahlungen, Rechnungen und Preisänderungen.
- Help Desk: Ticketzuweisungen, Antworten, Statusänderungen und SLA-Warnungen.
- Sales: Deal-Zuweisungen, Phasenwechsel und Vertriebserinnerungen.
Das Benachrichtigungsfach
Klicken Sie in der oberen Leiste auf das Glockensymbol, um aktuelle Benachrichtigungen anzuzeigen. Markieren Sie eine einzelne Benachrichtigung als gelesen, markieren Sie alle als gelesen, um den Zähler ungelesener Meldungen zurückzusetzen, oder löschen Sie Benachrichtigungen, die Sie nicht mehr benötigen.
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