Registros de auditoría de cumplimiento

ISO Mate registra automáticamente un registro de auditoría de cumplimiento cada vez que cambia un marco, requisito, política, procedimiento, control, elemento de evidencia, certificación o grupo de usuarios. Revisas el registro en Cumplimiento > Registros de auditoría, lo filtras por tipo de entidad, acción o fecha, expandes una fila para ver exactamente qué cambió y exportas el resultado a CSV o PDF para un auditor externo. Los registros son de solo lectura y están aislados a tu cuenta activa, por lo que sirven como constancia fiable.

Ver el registro de auditoría

  1. Ve a Cumplimiento > Registros de auditoría en la barra lateral.
  2. Lee la tabla, que muestra cada actividad registrada con estas columnas:
    • Marca de Tiempo: cuándo ocurrió la actividad.
    • Usuario: la persona que realizó la acción, o Sistema para cambios automáticos.
    • Acción: el tipo de cambio, como Created, Updated o Published.
    • Tipo de Entidad: la clase de registro afectado.
    • Entidad: el nombre del registro concreto.
    • Detalles: un control para expandir que revela el cambio, cuando hay uno registrado.

Qué se registra

El registro cubre el conjunto completo de acciones de cumplimiento, no solo crear y eliminar. Las acciones registradas, que aparecen en inglés en la consola, incluyen Created, Updated, Deleted, Published, Archived, Cloned, Mapped, Unmapped, Signed, Assigned, Linked Procedures, Unlinked Procedure, Reactivated y Scaffolded. Los tipos de entidad incluyen marco, requisito, política, procedimiento, control, evidencia, certificación y grupo de usuarios, así que la actividad de Gestión de políticas y certificaciones y de Gestión de procedimientos aparece en el mismo registro.

Filtrar los registros

Usa la barra de búsqueda sobre la tabla para acotar el registro. Puedes añadir fichas para Tipo de Entidad y Acción (cada una con un operador “es” o “no es”), definir un rango de Desde y Hasta, y escribir texto libre para buscar. Ordena por Marca de Tiempo, Acción o Tipo de Entidad para llevar arriba las entradas que necesitas.

Inspeccionar qué cambió

Cuando una entrada registra un cambio, haz clic en el control para expandir de la columna Detalles para abrir una comparación Antes y Después. Cada lado muestra los valores de los campos, y los campos que realmente cambiaron aparecen resaltados, de modo que ves con precisión qué se modificó sin salir de la página.

Exportar para auditores

  1. Aplica los filtros que quieras incluir, ya que la exportación usa los mismos filtros que la lista en pantalla.
  2. Abre el menú Exportar en la parte superior derecha.
  3. Elige CSV para una hoja de cálculo o PDF para un informe con formato. El archivo se descarga en tu dispositivo.

Permisos necesarios

  • El permiso para ver los registros de auditoría de cumplimiento es necesario para abrir el registro.
  • El permiso para exportar los registros de auditoría de cumplimiento es necesario para ver y usar el menú Exportar.
  • Ambos permisos están en la categoría Compliance Audit, asignable desde la gestión de roles en Cumplimiento y Seguridad.

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