El Asistente de IA es un panel de chat que abres desde la barra superior. Tiene tres pestañas: Ayuda del producto para cómo funciona ISO Mate, Mis datos para preguntas sobre tu propia cuenta, y Crear para generar registros a partir de una descripción. Esta guía se centra en consultar tus datos y enlaza a las otras dos.
Abrir el asistente
Haz clic en el icono del Asistente de IA (el icono de destello) en la barra superior para abrir el panel. Escribe una pregunta y pulsa Intro para enviarla, o Mayús e Intro para un salto de línea. Usa Nueva conversación para empezar de cero.
Las tres pestañas
- Ayuda del producto: pregunta cómo usar ISO Mate, con respuestas que citan artículos de ayuda. Consulta Uso del chat de soporte con IA.
- Mis datos: pregunta sobre los datos en vivo de tu cuenta, como se explica abajo.
- Crear: describe un registro y el asistente lo redacta para que lo confirmes. Consulta Crear Registros con IA.
Consultar tus datos
Cambia a la pestaña Mis datos y haz preguntas en lenguaje natural sobre tu cuenta en todos los dominios. Por ejemplo, pregunta por el estado de tu sprint actual, tus tareas y tickets vencidos, cómo va tu cumplimiento o un resumen de tu pipeline de ventas.
- El asistente lee tus datos en vivo y responde, mostrando en Consultó qué partes de tu cuenta revisó y enumerando las Fuentes que usó.
- Usa el filtro de documentos (Todos, Políticas, Procedimientos) para centrar las respuestas en políticas o procedimientos cuando sea relevante.
- Mis datos requiere permiso. Si no lo tienes, la pestaña no aparece.
Bueno saber
- Las respuestas se transmiten en tiempo real. Si la conexión se corta, el asistente se recupera y te pide que reenvíes.
- Hay un límite de uso. Si lo alcanzas, el panel muestra cuándo puedes volver a enviar.
- La IA puede cometer errores, así que revisa las respuestas importantes antes de actuar.