Te damos la bienvenida a ISO Mate. Esta guía te acompaña en los primeros pasos: entrar en una cuenta, configurar tu organización, invitar a tu equipo y orientarte. Cada paso enlaza a una guía detallada cuando quieras más.
Entrar en una cuenta
Si alguien te invitó, abre el correo de invitación y acéptala. Si no has usado ISO Mate antes, elegir una contraseña desde esa invitación es lo que crea tu cuenta y te une a su organización al mismo tiempo, así que no hay nada que configurar de antemano. Si ya tienes una cuenta, aceptarla añade su organización a las que ya perteneces.
Si empiezas de cero, crea tu cuenta y luego usa Comenzar para crear la cuenta de tu organización. Puedes pertenecer a más de una cuenta y cambiar entre ellas desde el nombre de la cuenta en la barra superior.
El registro responde igual tanto si la dirección ya estaba registrada como si no. Si la dirección que introduces ya tiene una cuenta de ISO Mate, escribimos a su propietario para avisárselo en lugar de enviar un enlace de verificación, así que revisa tu bandeja de entrada e inicia sesión con tu contraseña habitual, o restablécela si no la recuerdas.
Configurar tu organización
Abre Configuración y luego Configuración de la Cuenta para establecer el nombre de tu organización, la zona horaria y los datos del negocio. Consulta Configurar ajustes de cuenta para la lista completa.
Invitar a tu equipo
Invita a compañeros y controla lo que pueden hacer con roles. Consulta Gestión de usuarios y roles.
Todas las personas que añades reciben una invitación, y no se crea nada a su nombre hasta que respondan, así que unirse es siempre su decisión. Una invitación que nadie ha respondido todavía ocupa un lugar en tu organización sin añadir un miembro.
Mientras estás en una prueba, una organización puede albergar hasta diez personas, contando las invitaciones enviadas y todavía sin responder. Es margen suficiente para evaluar ISO Mate con los compañeros cuya opinión necesitas, y suscribirse lo eleva hasta un máximo que ningún equipo real alcanza.
Orientarte
Llegas al panel, que resume tu trabajo. La barra lateral agrupa las funciones como DevOps, Aseguramiento de Calidad, Ventas, Mesa de Ayuda y Cumplimiento, y la barra superior contiene Configuración, tu perfil, las notificaciones y el Asistente de IA. Consulta Navegando por el Dashboard.
Obtener ayuda cuando quieras
Abre el Asistente de IA desde la barra superior y usa Ayuda del producto para preguntar cómo funciona algo. Consulta Uso del chat de soporte con IA.
Artículos relacionados
- Configurar los ajustes de la cuenta
- Gestionar usuarios y roles
- Navegando por el Dashboard
- Usando el Asistente de IA
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