Tu Centro de Control
El panel es tu centro principal para monitorear el trabajo en todos los modulos. Cuenta con un diseno de widgets totalmente personalizable que se adapta a tu rol y preferencias.
Acciones Rapidas
En la parte superior del panel, las Acciones Rapidas te permiten crear nuevos elementos con un solo clic: Crear Incidencia, Crear Tarea, Crear Ciclo de Prueba, Crear Incidente, Crear Ticket, Crear Nota y Constructor de Objetos. Cada boton es visible segun tus permisos.
Widgets del Panel
El panel incluye 14 widgets, cada uno mostrando datos de un area diferente de la plataforma:
- Mi Trabajo: Incidencias, tareas y tickets asignados a ti con navegacion por pestanas
- Resumen de Incidencias: Conteo total (excluyendo subtareas) con desglose por estado y tipo, grafico de dona y tendencia de 7 dias
- Resumen de Tareas: Porcentaje de finalizacion con barra de progreso, grafico de dona y tendencia de 7 dias
- Sprint Activo: Nombre del sprint, fechas, barra de progreso, chips de estado, grafico de barras y datos de burndown
- Elementos Vencidos: Tareas e incidentes pasados de su fecha limite con insignias de prioridad y severidad
- Resumen de Mesa de Ayuda: Tickets abiertos, sin asignar, incumplimientos de SLA y desglose por prioridad
- Resumen de Ciclos de Prueba: Conteo de ciclos activos y tasa de aprobacion general
- Resumen de Incidentes: Conteo de incidentes abiertos con desglose por severidad
- Estado de Cumplimiento: Porcentaje de cumplimiento general, marcos activos, estado de requisitos y politicas bajo umbral
- Pipeline de Ventas: Negocios abiertos, valor del pipeline, tasa de exito y prospectos activos
- Proximos Eventos: Proximos 5 eventos del calendario con insignias de Hoy y Manana
- Notificaciones: Conteo de no leidas con notificaciones recientes y Marcar Todo como Leido
- Ejecuciones de Flujos: Conteo de ejecuciones en 24 horas, desglose por estado y fallos recientes
- Actividad Reciente: Vista por pestanas de incidencias, tareas y ejecuciones de prueba actualizadas recientemente
Personalizar tu Panel
Haz clic en el boton Personalizar en el encabezado para entrar en modo de edicion. En modo de edicion puedes:
- Arrastrar widgets para reordenarlos
- Alternar el tamano del widget entre medio ancho y ancho completo
- Hacer clic en Avanzado para abrir el dialogo de personalizacion completo
- Hacer clic en Guardar Diseno para guardar tus cambios, o Cancelar para revertir
Plantillas del Panel
En el dialogo de personalizacion avanzada, cambia a la pestana Plantillas para elegir entre siete disenos predefinidos:
- Desarrollador: Mi Trabajo, Incidencias, Sprint Activo, Tareas, Elementos Vencidos, Actividad Reciente
- Ingeniero QA: Mi Trabajo, Ciclos de Prueba, Incidencias, Sprint Activo, Elementos Vencidos, Actividad Reciente
- Agente de Soporte: Mesa de Ayuda, Mi Trabajo, Elementos Vencidos, Notificaciones, Actividad Reciente
- Oficial de Cumplimiento: Estado de Cumplimiento, Elementos Vencidos, Tareas, Notificaciones, Actividad Reciente
- Representante de Ventas: Pipeline de Ventas, Mi Trabajo, Proximos Eventos, Tareas
- Gerente: Incidencias, Tareas, Mesa de Ayuda, Incidentes, Cumplimiento, Ventas, Actividad Reciente
- Todos los Widgets: Todos los widgets disponibles habilitados
Actualizacion Automatica
Haz clic en el boton de actualizacion automatica junto al boton Actualizar para establecer un intervalo: 5 minutos, 15 minutos o 30 minutos. Se pausa cuando la pestana del navegador esta oculta y se reanuda al volver.
Atajos de Teclado
Presiona ? en el panel para ver los atajos disponibles:
- R: Actualizar todos los widgets
- E: Alternar modo de edicion
- Esc: Salir del modo de edicion
- ?: Mostrar u ocultar los atajos