Ayuda del producto es la pestaña del Asistente de IA que responde preguntas sobre cómo usar ISO Mate. Pregunta en lenguaje natural y responde con ayuda paso a paso, citando los artículos de ayuda que usó. Si no encuentra una respuesta, puedes informar de la carencia para que se añada el contenido.
Abrir Ayuda del producto
Haz clic en el icono del Asistente de IA en la barra superior. La pestaña Ayuda del producto está seleccionada de forma predeterminada. Aparecen preguntas sugeridas según la página en la que estás, así que puedes hacer clic en una o escribir la tuya. Pulsa Intro para enviar, o Mayús e Intro para un salto de línea.
Leer la respuesta y sus fuentes
Las respuestas se transmiten a medida que se generan. Debajo de una respuesta, la lista de Fuentes enlaza a los artículos de ayuda en los que se basó el asistente, para que abras la guía completa.
Cuando no hay respuesta
Si ningún artículo de ayuda coincide con tu pregunta, el asistente te lo dice. Usa Enviar comentarios en la respuesta para informar de la carencia. Se registra como conocimiento faltante para que el equipo añada cobertura.
Consejos
- Usa Nueva conversación para empezar un tema nuevo.
- Para preguntas sobre tus propios datos en lugar de cómo hacer algo, cambia a la pestaña Mis datos.
- Para crear un registro a partir de una descripción, usa la pestaña Crear.