En el cliente de correo de ISO Mate lees los mensajes en el panel de lectura y mantienes tu bandeja bajo control con búsqueda, ordenación, filtros, destacados, archivado, carpetas y etiquetas. Las carpetas del sistema como Recibidos, Enviados, Borradores, Papelera y Spam se crean para cada buzón, mientras que las etiquetas personalizadas te permiten marcar mensajes en varias carpetas. Las acciones masivas aplican el mismo cambio a muchos mensajes a la vez.
Ver y leer mensajes
Selecciona una carpeta en el panel izquierdo para cargar sus mensajes y luego selecciona un mensaje para abrirlo en el panel de lectura. Abrir un mensaje lo marca como leído y actualiza los contadores de no leídos, y puedes revertirlo con la acción marcar como no leído. Desde la barra de herramientas del mensaje puedes responder, reenviar, destacar, archivar, aplicar etiquetas o eliminar.
Buscar y ordenar
Usa el cuadro de búsqueda para encontrar mensajes por palabra clave, y bórralo para volver a la lista completa. La ordenación admite tres campos, y cada uno alterna entre ascendente y descendente.
- Fecha: ordena por cuándo se recibió un mensaje.
- Remitente: ordena por la dirección de origen.
- Asunto: ordena alfabéticamente por la línea de asunto.
Filtrar tus mensajes
Abre los filtros para acotar la lista. Puedes combinar cualquiera de estos, y un distintivo muestra cuántos filtros están activos.
- Estado de lectura: muestra todos, solo leídos o solo no leídos.
- Adjuntos: muestra mensajes con adjuntos o sin ellos.
- Destacados: muestra destacados o no destacados.
- Archivados: muestra todos, archivados o no archivados.
- Rango de fechas: limita los resultados a una fecha desde y hasta.
Tu campo de ordenación, los filtros y el tamaño de página se recuerdan entre visitas, así que el cliente se abre tal como lo dejaste.
Destacar y archivar
Selecciona la estrella de un mensaje en la lista o en el panel de lectura para marcarlo para seguimiento, y filtra por destacados para ver solo esos. Archivar saca un mensaje de la vista activa sin eliminarlo, y desarchivar lo devuelve. Eliminar un mensaje lo quita del buzón.
Organizar con carpetas y etiquetas
Cada buzón tiene sus carpetas del sistema, y puedes añadir tus propias etiquetas para agrupar mensajes relacionados. Las etiquetas se diferencian de las carpetas porque un mismo mensaje puede llevar más de una etiqueta, y los mensajes archivados conservan sus etiquetas.
- Crear una etiqueta: añade una etiqueta nueva a un buzón y dale un nombre y un color.
- Aplicar o quitar: activa o desactiva una etiqueta en el mensaje abierto, y quítala desde las etiquetas del panel de lectura.
- Editar o eliminar: renombra una etiqueta, cambia su color o elimínala de la lista de carpetas.
También puedes plegar los buzones y sus carpetas personalizadas en la barra lateral, y arrastrar los buzones para reordenarlos.
Ejecutar acciones masivas
Selecciona las casillas de varios mensajes para mostrar la barra de acciones masivas y luego aplica un cambio a todos ellos. Las acciones masivas incluyen marcar como leído, marcar como no leído, archivar, desarchivar, destacar, quitar destacado, añadir una etiqueta y eliminar.
¿Listo para responder cuando encuentres el mensaje adecuado? Consulta cómo redactar, responder y reenviar correos. En un buzón compartido, el panel de actividad del correo vincula un mensaje con contactos, tickets e issues relacionados.
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