Wissensdatenbank

Wählen Sie, welche Benachrichtigungskategorien Sie erhalten, legen Sie Ruhezeiten pro Kategorie fest und steuern Sie Ton und Browser-Push.

Verwalten Sie, wer in ISO Mate Rechnungen und Rechnungsbenachrichtigungen erhält. Fügen Sie Rechnungskontakte hinzu, bearbeiten und entfernen Sie sie, verknüpfen Sie sie mit Kontobenutzern und legen Sie den primären Kontakt fest.

Eine Anleitung zu Ihrem ISO Mate Abonnement. Sehen Sie Tarif, Testphase, Plätze, Benutzerkontingent und Rechnungen ein, abonnieren, aktualisieren, kündigen oder setzen Sie fort über das sichere Stripe-Abrechnungsportal, und erfahren Sie, was beim Ablauf des Zugangs passiert.

Eine vollständige Anleitung zum Erstellen von Vorfällen, zum Durchlaufen des Statusablaufs, zum Zuweisen von Teamrollen, zum Verknüpfen von Aufgaben und Notizen und zum Ausfüllen der DSGVO-Felder in ISO Mate.

Eine vollständige Einführung in ISO Mate-Workflows: die acht Auslöserquellen, der Aktionskatalog, der visuelle Builder, Platzhalter und Filter, Vorlagen sowie Governance-Funktionen wie Versionen, Testlauf und Metriken.

Reichen Sie Feedback mit Typ und Sichtbarkeit ein, erfassen Sie bei Fehlerberichten Debug-Daten, bewerten und kommentieren Sie und verfolgen Sie den Status.

Legen Sie Kontakte mit E-Mail, Name, Firma, Telefon und Notizen an, durchsuchen und filtern Sie Ihr Verzeichnis, mailen Sie Ausgewählte an und exportieren Sie als CSV.

Antworten auf die häufigsten Fragen zu ISO Mate Konten, Funktionen, Sicherheit, Abrechnung und Integrationen, mit Links zu ausführlichen Anleitungen.

Schreiben Sie E-Mails in ISO Mate: verfassen, antworten, allen antworten und weiterleiten, mit Anhängen, Signatur und automatisch gespeicherten Entwürfen.

Aktivieren Sie einen eingehenden Webhook auf einem Kanal, damit externe Dienste automatisierte Nachrichten posten, mit einem einfachen JSON-Payload und einem neu generierbaren Token.