Wissensdatenbank

Erfahren Sie, wie Sie einen Plan abonnieren, Rechnungen anzeigen, kündigen, fortsetzen und Ihr ISO Mate Abonnement verwalten.

Erfahren Sie, wie Sie Vorfälle erstellen, dem Status-Workflow folgen, Benutzerrollen zuweisen, Notizen hinzufügen und DSGVO-Datenschutzverletzungsfelder verwalten.

Eine vollständige Einführung in ISO Mate-Workflows: Auslöserquellen, Aktionen, visueller Editor, Platzhalter, Vorlagen, Versionen, Testlauf und Metriken.

Erfahren Sie, wie Sie Feedback einreichen, über Vorschläge abstimmen, Ideen kommentieren und den Feedback-Status verfolgen.

Erfahren Sie, wie Sie gemeinsame Postfächer erstellen, auf die mehrere Teammitglieder für Support oder Team-E-Mail zugreifen können.

Erfahren Sie, wie Sie Webhooks konfigurieren, um automatisierte Nachrichten von externen Diensten in Chat-Kanälen zu empfangen.

Erfahren Sie, wie Sie Ihr persönliches E-Mail-Konto über Google OAuth für Gmail oder IMAP/SMTP für benutzerdefinierte Mailserver verbinden.

Erfahren Sie, wie Sie neue E-Mails verfassen, auf Nachrichten antworten, E-Mails weiterleiten, Entwürfe verwalten und Dateien anhängen.

Erfahren Sie, wie Sie E-Mails anzeigen, Filter verwenden, mit Ordnern und Labels organisieren, Nachrichten markieren und archivieren sowie Massenaktionen durchführen.

Erfahren Sie, wie Sie E-Mail-Signaturen erstellen, bearbeiten und verwalten für ein einheitliches Erscheinungsbild in Ihrer Kommunikation.