Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und erfahren Sie, wie Sie die ISO Mate Plattform optimal nutzen.
Verwalten Sie, wer in ISO Mate Rechnungen und Rechnungsbenachrichtigungen erhält. Fügen Sie Rechnungskontakte hinzu, bearbeiten und entfernen Sie sie, verknüpfen Sie sie mit Kontobenutzern und legen Sie den primären Kontakt fest.
Eine Anleitung zu Ihrem ISO Mate Abonnement. Sehen Sie Tarif, Testphase, Plätze, Benutzerkontingent und Rechnungen ein, abonnieren, aktualisieren, kündigen oder setzen Sie fort über das sichere Stripe-Abrechnungsportal, und erfahren Sie, was beim Ablauf des Zugangs passiert.
Eine vollständige Anleitung zum Erstellen von Vorfällen, zum Durchlaufen des Statusablaufs, zum Zuweisen von Teamrollen, zum Verknüpfen von Aufgaben und Notizen und zum Ausfüllen der DSGVO-Felder in ISO Mate.
Eine vollständige Einführung in ISO Mate-Workflows: die acht Auslöserquellen, der Aktionskatalog, der visuelle Builder, Platzhalter und Filter, Vorlagen sowie Governance-Funktionen wie Versionen, Testlauf und Metriken.
Reichen Sie Feedback mit Typ und Sichtbarkeit ein, erfassen Sie bei Fehlerberichten Debug-Daten, bewerten und kommentieren Sie und verfolgen Sie den Status.
Legen Sie Kontakte mit E-Mail, Name, Firma, Telefon und Notizen an, durchsuchen und filtern Sie Ihr Verzeichnis, mailen Sie Ausgewählte an und exportieren Sie als CSV.
Schreiben Sie E-Mails in ISO Mate: verfassen, antworten, allen antworten und weiterleiten, mit Anhängen, Signatur und automatisch gespeicherten Entwürfen.
Aktivieren Sie einen eingehenden Webhook auf einem Kanal, damit externe Dienste automatisierte Nachrichten posten, mit einem einfachen JSON-Payload und einem neu generierbaren Token.
Verbinden Sie ein persönliches Postfach über das Menü Meine Postfächer mit Google OAuth für Gmail oder IMAP und SMTP für eigene Server.
Erstellen Sie ein gemeinsames Postfach über das Menü Einstellungen mit Google OAuth oder IMAP und SMTP. Der Zugriff wird über Rollen geregelt.
